Gizlilik ve Çerez Politikası

Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Firmamız tarafından sunulan tüm hizmetlerde geçerlidir. Bu metin, ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamayı amaçlamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

---

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

1.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi

• Tarayıcı türü

• Ziyaret süresi ve görüntülenen sayfalar

• İşletim sistemi bilgisi

• Çerez ID numaraları

1.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• İletişim formu bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta)

• Teklif/servis talepleri

• Hesap oluşturursanız hesap bilgileriniz

1.3. Reklam ve Analiz Verileri

Google Ads, Google Analytics ve diğer reklam araçları aracılığıyla:

• Demografik bilgiler

• İlgi alanları

• Dönüşüm verileri

• Tıklama davranışları

---

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet sunmak ve geliştirmek

• Kullanıcı taleplerine dönüş sağlamak

• Reklam hedefleme, dönüşüm ölçümü ve performans analizi yapmak

• Sitenin güvenliğini sağlamak

• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi

---

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz izin verilen yasal çerçeve dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak;

• Google Ads

• Google Analytics

• Barındırma hizmeti sağlayıcıları (hosting firması)

• Teknik servis sağlayıcıları

ile yalnızca hizmetin gereği kadar paylaşım yapılabilir.

Bu firmalar KVKK ve GDPR kapsamında gerekli güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

---

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam performansını artırmak amacıyla çerezler kullanır.

4.1. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitelerin çalışması için gereklidir.

• Performans Çerezleri: Trafik ve kullanıcı davranışlarını analiz eder.

• Reklam Çerezleri: Google Ads tarafından yeniden pazarlama (remarketing) amaçlı kullanılır.

• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerin hatırlanmasını sağlar.

4.2. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Site performansını ölçme

• Hedefli reklam gösterme

• Ziyaretçi davranışlarını analiz etme

• Reklam dönüşümlerini ölçme

4.3. Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızdan çerezleri her zaman:

• Engelleyebilir

• Silebilir

• İzinleri kısıtlayabilirsiniz

Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

---

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan veriler;

• Yasal zorunluluklar

• İşlem süreçleri

• Reklam analizleri

için gerekli süre boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir.

---

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme

• Verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini isteme

• İşlemeyi kısıtlama talebi

• Veri taşınabilirliği talebi

• İşlemeye itiraz etme

Bu talepler için bize iletişim bölümünden yazabilirsiniz.

---

7. Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin korunması için:

• SSL sertifikası

• Sunucu güvenlik duvarları

• Veritabanı şifreleme

• Yetki kontrollü erişim

gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

---

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlanmasıyla yürürlüğe girer.

---

9. İletişim

Her türlü soru ve talep için: